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新零售店位于倍受欢迎的长沙国金中心商场，面向繁忙的黄兴路，这里是最具吸引力的去处之一。从室外走进零售店的顾客会看到独具匠心的双层玻璃幕墙设计，具有渐变效果的镜面玻璃将外墙柔和地衔接为一体，并可在一天中的不同时间及一年四季中变换不同的外观。全新玻璃幕墙在中国天津制造，Apple 长沙是全球首家采用这项玻璃幕墙技术的 Apple Store 零售店。

新零售店位于倍受欢迎的长沙国金中心商场，面向繁忙的黄兴路，这里是最具吸引力的去处之一。从室外走进零售店的顾客会看到独具匠心的双层玻璃幕墙设计，具有渐变效果的镜面玻璃将外墙柔和地衔接为一体，并可在一天中的不同时间及一年四季中变换不同的外观。全新玻璃幕墙在中国天津制造，Apple 长沙是全球首家采用这项玻璃幕墙技术的 Apple Store 零售店。

从商场内部入口进店的顾客会迎面看到 Forum 互动坊与独立式 video wall 影像墙，这里是 Today at Apple 课程的举办场地。这些由 Apple Creative Pro 培训师主讲的免费日常课程将向来访者提供创意灵感、教授实用技能，并帮助顾客学习如何进一步利用他们的 Apple 产品。

Forum 互动坊周围环绕着产品展示桌与 avenue 长廊，顾客可在此探索精选的 Apple 产品与配件，或者通过 Genius 天才获得一对一技术支持。在零售店内，顾客可以向 Apple Specialist 专家寻求购物协助，并进一步了解按月分期付款选项、Apple 换购计划，或者尝试新推出的 Apple 到店取货服务。

新零售店包括近 100 名经过严格培训的零售团队成员，他们能以中文、英文、日文、韩语和法语等多种语言进行交流。